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締切済み
Esetの設定画面が起動しない
2021/02/05 13:18
eset internet secutity の設定画面が開かなくなってしまった。
アンチセフトの設定後、しばらくすると強制的に再起動かかかり、意図しないアカウント名でログインするしかなく、ようやく、元のユーザーアカウントでログインできるようになったため、アンチセフトの設定を外そうとメニュー画面を開こうとしたところ、メニュー画面が起動しなくなってしまった。再起動、シャットダウンしても症状は変わりません。
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
再インストールする前に、念のため、ESETのサポートに問い合わせた方がよいかなと思います。
（お問い合わせ窓口（サポートセンター）のご案内）
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private
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お礼
2021/03/04 18:07
お礼が遅くなり申し訳ありません。利用方法がわからず・・・・(>_<) ようやくログインしないとお礼ボタンが表示されないことが分かりました。何十年も前に利用してから久しく利用しておりませんで、いろいろな所作を失念しておりました。
お陰様で問題は解決いたしました。ありがとうございました。