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締切済み

大型更新への対応バージョンは?

2021/05/28 23:26

私のESETインターネットセキュリティのバージョンは14.1.19.0なんですが大型更新Windows10May2021Update(21H1)に対応できるんでしょうか?。

※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/05/29 14:23
回答No.2

 私も何週間前にバージョンアップの知らせを知り、一度バージョンアップを
実行しましたが、ESETの担当者にその旨を伝えると
 「ESET Internet Security 14.1.19.0は、
日本国内では正式に対応を開始していないバージョンでございます」
との連絡があり、V14.1をアンインストールし、正式に対応している
プログラムのV14.0を、再インストールしてご利用いただけますようお願い申し上げます。
 とのことでした。
私はV14.0に戻しました。

 narashingo さんは問題なく動作し、使われているとのことで
そのままでも良いかもしれませんが・・・、

 それにしても最近ESETの不手際が多発している感じがあります

お礼

2021/05/29 22:09

この度は私の質問にお答えいただき大変ありがとうございました。

ESETさんのメールでは14.19.0は最新バージョンではないかのように受け取れましたので大変不安になっておりました。 私もnarasingoさんの14.1.19.0で問題なく動作してるとのアンサーを読んでいましたので、このままバージョンアップしてみようかと考えていました。
7pasoxfb0さんのアンサーをいただきV14.0.22.0と14.1.19.0の関係性が解り安心しました。 アンインストールせずにこのままのバージョンでWindowsのバージョンアップをしてみようと思います。 どうもありがとうございました。

質問者

補足

2021/06/11 22:51

先日は良いアドバイスをいただき大変助かりました。

結局、V14.1.19.0をアンインストールせずにバージョンアップしました。
2週間ほどたちましたが問題なく動作しています。 どうもありがとうございました。

質問者

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質問する
2021/05/29 08:56
回答No.1

ESETインターネットセキュリティは使用していないので実際に動作確認することはできないですね。

Windows 10 May 2021 Update(コードネーム / バージョン「21H1」)への対応について
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/19102
を見る限りでは「V14.0.22.0 以降」とあるので「14.1.19.0」なら対応しているのでは?とは思います。

お礼

2021/05/29 22:17

この度は私の質問にお答えをいただき大変ありがとうございました。

ESETさんのメールではv14.0.22.0が最新バージョンのようになってましたので、
14.1.19.0をバージョンアップさせても「最新のバージョンです」と表示されるので大変困惑していた次第です。

121CCagentさんのアンサーをいただきその不安もなくなりました。 どうもありがとうございました。

質問者

補足

2021/06/11 22:55

先日はアドバイスをいただき大変助かりました。

V14.1.19.0のままバージョンアップして2週間ほど経過しましたが、問題なく動作しています。

この度はどうもありがとうございました。

質問者

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