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締切済み
ウィルス対策ソフトESETについて
2021/06/05 01:13
5／2日 5／15日に1年版を 購入しました。2台買えば、2年効果があると 勘違いしてしまいました。パソコンは一台ですので一台 キャンセルしたいのです。又は5／15日のモノを来年用に出来ませんか。宜しくお願いします。すみません。お願いします。
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
購入時点で、ライセンスが発行されているので、そこから1年間の有効期間に入っています。
従って、キャンセルなどできないみたいです。
（ライセンス発行後に注文のキャンセルはできますか？）
https://help.security-soft.com/hc/ja/articles/202152335-%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B9%E7%99%BA%E8%A1%8C%E5%BE%8C%E3%81%AB%E6%B3%A8%E6%96%87%E3%81%AE%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%82%BB%E3%83%AB%E3%81%AF%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B-
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