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ベストアンサー
androidの有効期限延長
2021/08/17 17:56
３台３年版から５台３年版に更新しました。
windowsPCとandroidスマートフォンにesetをインストールしています。
更新直後にwindowsバージョンは無操作で有効期限が３年延長されたのですが、androidバージョンは「製品版はｎ日後に期限切れになります」と表示されたままです。
androidバージョンは最新のv6.2.21.00です。
androidバージョンに有効期限延長を認識させるための特別な操作が必要なのでしょうか？
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
パソコンの年/月/日までの残り日数と何日後が違う？
表示方法については不明ですが １つのライセンスで管理されていますので同じと思います ３年後となると日数計算も大変ですけど おおよそでも
有効期限の延長 更新はESET内からしか実施できないので
https://eset-info.canon-its.jp/home/update/
正しい手順であれば スマホがネット通信可能であれば すぐに切り替わったと記憶しています
バージョンは関係ないです CLUB ESETの登録ライセンス
ESET買い替え（自己インストール）の場合は 更新にならず 異なるライセンスになりますので新しいライセンスに切り替える事で残り日数も変わると思います
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お礼
2021/08/18 20:07
本日午後に有効期限３年延長が、端末であるスマートフォンに反映されました。
更新手続き完了から１２時間から２４時間後に延長が反映されることがあるそうです。
問題解決です、ありがとうございました。