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締切済み
認証コードが来ない
2021/08/31 20:58
オンラインで購入後、コンビニで支払いが完了しましたが、メールに認証コードが来ません。
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
何処で購入されたのか？
各店舗で対応が違うようなので 購入店に確認してみて下さい
https://eset-info.canon-its.jp/home/purchase/
ESETから直接購入された場合はCLUB ESET加入済みでもありユーザーページの購入履歴から確認できると思います
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
「製品認証コード」※のことですか？
「認証コード」は受けたことがないですね。
※新規ユーザー登録をすると通知されると思います。
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/1100?site_domain=private
支払いが完了したのでしたら、あとはインストールしてアクティーベーションすればよいと思いますが。
（製品認証キーの確認方法）
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/3853?site_domain=private
不安であれば、サポートに問い合わせをしてください。
（お問い合わせ窓口（サポートセンター）のご案内）
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private
