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締切済み
携帯紛失 新しい携帯に移行させたい
2021/11/15 14:12
３年５台分をすべて使用しています。
紛失した携帯からESETを削除できない状態で、新しい携帯でESETを使用する方法
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
マルチライセンスでライセンスが残っていればインストール可能ですが、残っていなければどれかを削除するしかありません。が、一応キヤノンに問い合わせをしてみてはと思います。
基本的には例えば5台にインストール可能な契約であれば、5台までは可能ですが、6台目以降は新たにライセンスを購入する必要があり、仮にインストール出来たとしてもそれはライセンス違反です。
ただ、ダメ元で紛失して削除ができない状況であることを伝えて、可能かどうかを聞いてみるしかないです。どの様な契約内容かによります。
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