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締切済み
使用台数の超過状態
2021/12/05 08:48
ESET Internat Security(使用台数５台）を契約していますが、３台の使用にもかかわらず、使用超過のcommentが表示されます。また、身に覚えのない使用者氏名およびPCがぶら下っております。何故ですか？対処方法を教えてください。
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
有料のセキュリティソフトはやめて無料のMicrosoft Defender (Windows 10 と Windows 11、および Windows Server のバージョンで利用できます)にすれば費用の削減になりますよ。
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ESET HOMEから使っていないデバイスを抹消して下さい
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/15779?site_domain=private
＞身に覚えのない使用者氏名およびPC
こちらについてはESETライセンスとPWが必要なものでもあり 何故か？は分からないですが ライセンス番号とPWが盗まれたのかも知れません ログインパスワードを変更して様子見してみて下さい
お礼
2021/12/05 16:39
ありがとうございました。PW変更のための確認コードがヤタラ長すぎて
気がめいります。
お礼
2021/12/05 16:36
Security SoftのValidityが後1年ほどありますので、次回からの参考にさせていただきます。