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締切済み
メールアドレスの変更について
2022/01/23 16:43
メールアドレスを変更して登録内容変更したいのにのに、新たなパスワードを10月20何日以降再設定しろとでて、旧アドレス無くなっているため、変更手続きのためのワンタイムパスワードが来るのかな？それが受け取れなくなってどうしようもなくなっています。
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
何のパスワードなのか分かりませんが、旧アドレス無くなっているための影響ですか？
次は関係ないですね？
（ESET製品の設定変更時や、アンインストール時にパスワードの入力を求められる）
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/255?site_domain=default
次のヘルプでも対処できない場合は、本人確認をできるどうかと思います。
問い合わせヘルプを参考に、問い合わせて相談してみましょう。
（お問い合わせ窓口（サポートセンター）のご案内）
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private
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