キャノンのセキュリティーソフトについて

PCが故障の為、別のPCにソフトを移し変えたいのですが、前記の通りPCが故障のためキャノンのホームページに表記されている最初の手順アンインストールが出来ません。

継続して利用するためので解決方法を教えてください。

使用ソフトはキャノンの（ESET ファミリー セキュリティ / ESET パーソナル セキュリティ）です。

よろしくお願いします。

何故ホームページに直接のメールでの問い合わせ先がないのか不思議でなりませんが。。。

※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。