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更新の件

2017/10/24 07:01

1年更新となっているものを3年更新に変更したい場合はどうすればよいのでしょうか? 更新残期間が30日をきっています。

※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2017/10/25 00:31
回答No.2

ESET内で更新手続を行う場合は 3年更新の製品を選択すれば可能なんじゃないか?と思います
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/240

更新用の製品として扱われている印象

ただ 私は3年版を継続利用していますので 年数変更の経験は無いです

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2017/10/24 07:53
回答No.1

次のヘルプページにある利用中の製品別の更新手続き時に、選択できると思いますよ。
(次年度更新(有効期限の延長)をすると、有効期限は手続きした日から1年延長でしょうか?)
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/240?site_domain=private

お礼をおくりました

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