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写真印刷の不具合

2021/03/24 23:31

後トレイに写真用紙をセットし、PCから印刷をすると
L判の真ん中が真っ白で印刷される。
クリーニングしても直らない。

機種:Canon XK70 series(複合機プリンター)

※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/03/26 12:02
回答No.3

>OSは、Windouws8.1です。
そうですか。

印刷時クラッシュの問題を修正したパッチ、Windows 7/8.1向けにも配布
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1313858.html
Win8.1向けにも用意されているのでインストールしてみるとか。

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2021/03/25 07:34
回答No.2

印刷の不具合、KB5001567 / KB5001566で完全に直らず。画像の中抜け、白紙印刷など。回避策あり [Update 2: 修正]
https://www.nichepcgamer.com/archives/kb5001567-kb5001566-printer-problem.html
該当KBを削除すれば直りますが

修正KBがあなたのPCに配信されていればインストールして下さい
印刷時の中抜けや白紙出力など、印刷の不具合を修正。KB5001649 / KB5001648が緊急リリース [Update 3: WindosUpdateに降ってくるようになった]
https://www.nichepcgamer.com/archives/kb5001649-kb5001648-fixed-printer-problem.html

2021/03/25 05:57
回答No.1

使用しているOSは何でしょう?

「Windows 10の印刷時クラッシュ問題が解消するパッチ」の不具合を解消するパッチ
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1313535.html
Windows10をお使いならパッチをインストールすると良いかも知れません。

補足

2021/03/25 18:00

OSは、Windouws8.1です。

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