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FreeWay経理(企業版)有料版導入

2023/09/22 11:31

標題の件、申込みを行った結果、以下のメール(抜粋)を本日(9月22日)
貴社より頂戴しました。
「弊社で入金を確認してから2営業日以内に有料版へアップグレードし
​別途、ご利用開始のメールをお送りしますので、今しばらくお待ちくださいませ。」
有料版導入に際し、年間利用料は9月25日(月)付けで振込予約を行って
いますので、ご確認の程よろしくお願い致します。
なお、現在弊社では、顧問税理士の方で契約している「FreeWay経理」を
使用していますが、当該顧問税理士が契約中の「FreeWay経理」から
弊社が利用申し込み中の「FreeWay経理(企業版)」へのデータ移行を行う
に際し、当該税理士から次のような質問・依頼が弊社宛に来ております。
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フリーウェイ経理Lite(企業版)へデータの移行が完了した時点でこちらとの同期が取れなくなるので移行前にご連絡をお願い致します。
8月までのデータのチェックが全て終わりましたらご連絡しますのでそれまでデータ移行は待って頂ければ以降がスムーズに進むと思います。
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つきましては、データ移行の順序、両者間(顧問税理士側 🔙 🔛 弊社側)
の具体的進め方について手順を教えていただきたいと思います。
また、(両者間のデータの)同期がとれなくなるのは、どの手続き・処理の
タイミングなのかをご教示の程よろしくお願い致します。

以上、どうぞよろしくお願い致します。



※OKWAVEより補足:「フリーウェイジャパンの製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2023/09/22 12:51
回答No.2

※ここOKWAVE Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティサイトです。
決してメーカーのーコールセンターではありませんのでご承知おきください。※

有料版の方でしたら、以下ページからお問い合わせいただくことになろうかと存じます。

https://freeway-japan.com/inquiry.html

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2023/09/22 11:40
回答No.1

ここのサイトはFreeWay経理とはなんら関係ありませんので下記から問い合わせしたほうがよろしいかと
カスタマーサポート(サポートセンター)の電話番号がわかりません。
https://faq.freeway-japan.com/faq/show/4095?category_id=66&site_domain=default
有料版ご利用開始時のメール本文を確認してください。メールを確認できない場合は、弊社まで問い合わせしてください。なお、弊社から電話番号をお伝えできるのは、電話サポート対象の以下の製品をご契約中のお客様です。

・フリーウェイ経理Pro
・フリーウェイ経理Lite(企業版)
・フリーウェイ給与計算(有料版)※ログイン後の[ヘルプ]にも記載しています。
・フリーウェイマイナンバー(有料版)
・フリーウェイ販売管理(有料版)

問い合わせフォームは、こちら。

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