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1年分だけデータが消えた

2024/02/20 12:05

10年間このソフトを使っています。令和5年分を入力すべく次年度繰り越し処理をし、5年度分のデータ入力を開始しました。ところが半年分入力し、残高確認をしたところ、昨年1年分のデータが全て消えていることに気づきました。
そこで、令和4年度の年度末の繰越データだけを手入力して更新処理したのですが、令和5年分に残高データが全く反映されていません。
もういちど次年度繰り越し処理をした方がいいですか?
何かとても怖くて前へ進めない状況ですので、助けていただけないでしょうか。

※OKWAVEより補足:「フリーウェイジャパンの製品・サービス」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2024/02/20 12:57
回答No.1

同類のデーターを沢山ある時に、あちらこちらをいじっている時に、
意図しない操作で他年度の中にもぐり込む場合があります。
まづ、ゴミ箱の中を確認して無ければ、他年度の中に紛れ込んでいないか、確認してみてはいかがでしょうか?

お礼

2024/02/20 13:27

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ありがとうございます。
探してみます!
質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2024/02/20 13:03
回答No.2

ここはメーカーのサポートサイトでは無いので、フリーウェイジャパンに問い合わせて下さい。
まさか無料ソフトで会社の経理処理してるって訳では無いですよね?

お礼

2024/02/20 13:18

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回答ありがとうございました。
個人営業なので無料ソフトを使っています。
質問者

お礼をおくりました

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