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締切済み

VISAカードの取引内容を調べたい

2020/07/21 00:45

帳簿と付き合わせていたのですが、通帳アプリに覚えていない取引がありました。
VISAカードの取引だった様でVISA-(番号)としか出ていないのですが、もし可能なら問い合わせして何に使われたのか記録したいです。
なので、問い合わせでわかるのか、できるならばどこに問い合わせれば良いのか、知りたいです。
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「常陽銀行のサービス・手続き」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2020/07/21 01:50
回答No.1

常陽銀行のサイトを探して見つかったものをご紹介します。

クレジットカード(JOYOCARDPlus)に関する窓口(問い合わせ先)はどこですか?
https://joyo-qa.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/1709


あと、一般的にカードの裏に問い合わせ先が明記されていることが多いです。


クレジットカードと、クレジットカードとほぼ同じ利用が可能なデビットカードがあります。
デビットカードの場合、利用と同時にメールなどで通知されます。メールには利用したところの情報もある程度明記されるようですが、通帳にはカード会社からの引き落としとしか記載されないです。

以上、参考にならなかったらごめんなさい。

お礼

2020/07/21 07:27

なるほど、ご丁寧にありがとうございます!
参考にさせていただきます。

VISAデビットなのですがクレジットカードと同じで良いのかな?と不安になりこの質問を投稿しました。
デビッド用のお問い合わせは特にないみたいですかね…恐らくクレジットと同じところだとおもうので、一度お問い合わせしてみようと思います。
(これは蛇足ですが、デビッド利用メールには、利用しました、のみで詳細は書いて無いみたいです…)

ご回答ありがとうございました!

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