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fi-8190 TWAIN仕様での接続不可
2023/10/12 16:39
- fi-8190をSETUP-Diskにてインストールし（TWAIN）、正常に使用できるのですが、一度ShutDownすると使用不可になります。
- 「WIA-fi-8190」のみが表示されますが、制御ロジックでは対応していないため使用できません。
- 原因としては再インストールが必要ですが、再度使用可能になりますか？また、「Paper Stream IP fi-8190」という名称を確認する方法を教えてください。
fi-8190 TWAIN仕様での接続不可
2023/08/18 10:58
fi-8190をSETUP-Diskにてインストールし（TWAIN）、正常に使用できるのですが、一旦ShutDownすると、アプリのスキャナ一覧表から、「Paper Stream IP fi-8190」が消え、実際に使用不可となります。
「WIA-fi-8190」のみが表示されますが、これは、今の制御ロジックでは対応していないので、使用できません。再インストールすると、再度使用可能になります。
何が原因でしょうか？
又、何かの方法で、「Paper Stream IP fi-8190」と言う名称を確認する方法を教えて下さい。
※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
https://www.pfu.ricoh.com/fi/products/fi-8190/
こちらですか。
https://www.pfu.ricoh.com/fi/dl/
からドライバをダウンロードしてインストールし直して見るとか…
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Windowsの起動順序が悪さしている可能性も否定できません。
・ウィルス対策ソフトやセキュリティソフトを一時停止で再試行
・高速スタートアップをオフにする
https://askpc.panasonic.co.jp/beginner/guide/ten02/2006.html
・PC再起動（Shiftを押しながらシャットダウンを選択）
・WindowsUpdateを最新の状態にする
・アンインストール後再起動
・再インストール
とりあえずこれらをお試しになってみてはいかがでしょうか？
改善しなければパソコンのOSをクリーンインストールする必要があるかもしれませんね。
お礼
2023/08/21 09:18
ご回答ありがとうございました。
理由は分かっていませんが、タスクマネージャーを見ると、ELAN MOC Serviceの直下にTWAIN（３２ビット）のドライバー配置され、それとは別に単独で同ドライバーが有った為、ELAN配下のドライバーを削除しました。それ以降は発生していません。