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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:IPアドレス設定ツールを起動するとUSB接続して)

IPアドレス設定ツールがUSB接続エラーを表示して終了する問題

2023/10/12 16:41

このQ&Aのポイント
  • IPアドレス設定ツールを起動するとUSB接続しているにも関わらずエラーメッセージが表示され、終了してしまう問題が発生しています。
  • スキャナにIPアドレスが設定できない原因として、USB接続が正しく行われていない可能性が考えられます。
  • 問題を解決するためには、USBケーブルを確実にスキャナとコンピューターに接続し、再度IPアドレス設定ツールを起動する必要があります。
※ 以下は、質問の原文です

IPアドレス設定ツールを起動するとUSB接続して

2023/09/13 16:06

IPアドレス設定ツールを起動するとUSB接続しているにも関わらず「スキャナとコンピューターをUSBケーブルで接続してください」と表示され、終了してしまう。スキャナにIPアドレスが設定できません。

※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

投稿された画像

回答 (2件中 1~2件目)

2023/09/13 18:37
回答No.2

とりあえず、以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?

https://origin.pfultd.com/downloads/IMAGE/manual/fi-81x0/OG/jp/L_OG/L_OG/topic/trouble_net_09.html

補足

2023/09/14 14:56

情報、ありがとうございました。
>Software Operation Panelで、「USB」を「USB 2.0」に設定してください。
これも試しましたがダメでした。
最後に、スキャナのタッチパネルから、管理者passwordを入力し、直接IPアドレスを入力して、ネットワークで使うことができました。
ありがとうございました。

質問者

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2023/09/13 16:10
回答No.1

ScanSnap/fiシリーズ/HHKBのドライバーは正しくインストールされていますか?

補足

2023/09/14 11:26

ドライバが「正しくインストール」されているかはわかりませんが、スキャナはカラー・白黒ともに読込めています。メタデータを使ったファイル名生成、ネットワークフォルダ保存も出来ています。

質問者

お礼をおくりました

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