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2023/09/14 07:53
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・製品名(例:ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300)
===ご記入ください===
ScanSnap iX100
・ソフトウェア・サービス(例:ScanSnap Home・ScanSnap Cloud)
===ご記入ください===
ScanSnap Home
・接続方法(例:無線LAN・USBケーブル)
===ご記入ください===
USBケーブル
▼使用しているOS(※Mac・Windows)
===ご記入ください===
Mac OS
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:設定の仕方がわからない・接続ができなくなった)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
スキャンした書類に縦線が入ってしまいました。
ゴミか何かが入りましたか?
※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
ローラー部にゴミが噛みこんでいたり汚れている可能性もありますね。
とりあえず、清掃してみてはいかがでしょうか?
https://www.pfu.ricoh.com/imaging/downloads/manual/basic/win/jp/topics/cleaning_scansnap_inside_ix100.html
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原稿にはない細い縦筋がイメージデータに入る
https://www.pfu.ricoh.com/imaging/downloads/manual/ss_webhelp/jp/help/webhelp/topic/tb_img_vertical_streaks.html
一番はScanSnapのローラーやガラスがよごれていませんか?
これでしょう
ScanSnapのお手入れ
https://www.pfu.ricoh.com/imaging/downloads/manual/ss_webhelp/jp/help/webhelp/topic/ma_cleaning_oldmodel.html
を参考に清掃して見るとか。
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