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scan snap homeの使い方

2019/10/30 20:09

scansnap home をMacの新しいOS→Catalinaで利用開始しようとしたら、
前みたいにscansnapクラウドを利用できません。
というのも、
以前の利用方法
パソコンは起動していない状態でscansnap起動→ボタンのところが紫色になる→スキャン開始する→無事保存を確認できる

現在
パソコン起動した状態でしかスキャンできない感じです。

これはこうゆうものなのでしょうか?
以前のボタンが紫になる使い方はできるのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2019/11/13 15:59
回答No.1

同じような経験ありますが、モバイル版のScanSnapCloudアプリで
一度スキャナを削除した後に、再度、スキャナーを新規追加することで
ScanSnapCloudが利用できるようになりました。
お試しください。

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