【Rubix24】マイクがパソコンに接続されない

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼製品名（例：AE-20・JD-08）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Rubix24

▼質問したいことがありましたら、教えてください。（例：音声設定・配信関連・接続関連など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
オーディオインターフェースに繋いでいるマイクが、パソコンに認識されなくなりました。
オーディオインターフェース自体は認識されているようで、ヘッドフォンに音を出力することはできています。
また、マイクからオーディオインターフェースへの入力はできていると思います（入力できていると反応して光る部分が、光っている）。
他のマイクで試しましたが、こちらもだめでした。
不具合が起きたのは昨日からです。数日前には問題なく使えていました。

▼困っていることや、聞いてみたいことをお書きください。
【困っていること例】：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった）
【聞いてみたいこと例】：セッティング方法を教えほしい・使ってみた感想を聞きたい
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
どうすればマイクが認識されるか分からず、困っています。
操作を教えて欲しいです。

※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。