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【mfc-j737dn】電源がつかない
2023/10/15 20:33
- mfc-j737dnの電源がつかないトラブルについて相談します。保護機能の可能性や停電の可能性も考えられますが、コンセントを抜いても改善されない状況です。
- mfc-j737dnの電源がつかないトラブルを詳しく教えてください。昨日不在だったため詳細は分かりませんが、他の電子機器もリセット状態になっていることから停電が原因である可能性が考えられます。
- mfc-j737dnの電源がつかない問題についてトラブルシューティング方法を教えてください。保護機能の可能性を考え、コンセントを抜いて15分ほど放置してみましたが改善されませんでした。
電源がつかない
2022/04/20 18:34
■製品名を記入してください。
【 mfc-j737dn 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【とにかく親機の電源が全くつきません。昨日不在だったので詳しく分かりませんが、他の電子機器もリセット状態になっているのを見ると停電か何かがあったと考えられます。保護機能の可能性も考えコンセントを抜き15分ほど放置しましたがダメです。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】電話がかけられません|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10107
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
コンセントを別の場所(確実に通電している場所)に差し込んでみてもだめなんですよね…。5分程電源プラグを抜いた状態でもだめですか?
電源をOFFにします、のメッセージは出てきますか?もし出るようであれば復旧の兆しはあります。
電源をOFFにします、のメッセージが出ている最中に再度パネル上の電源(On/Off)ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。後は電源ボタンを押し続けながらコンセント入れるなど…
要は電源ボタンの押す時間、タイミング、押す回数等を工夫してやってみてはいかがでしょうか?
これで改善すれば良いのですが。以下、御参照ください。
電源が入りません。
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690/
どうしても無理なようであれば、電源コンセントを抜き1日程放置してみてはいかがでしょうか?
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お礼
2022/04/20 21:11
回答ありがとうございます
通電はしている様で中央のホームのマークは光ますが、液晶がつかないのでメッセージは確認できません。
1晩放置はちょうど考えていたのでやってみます