ブラザーサポート広場

Q&A

• インクが薄い

  DCP-J562Nを使っています。突然、黒インクの印刷が薄くなって出てくるようになりました。お葬式の薄い墨のような感じです。どうしたらよいか教えてください。 ...※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-12-15 02:54
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• CD/DVDラベルシールに印刷

  MFC-J738DNを購入しました。 ラベル印刷をしようと思ったら対応していないようで、ラベルシールを購入しました。 印刷しようと思いましたが用紙のサイズが14...8×148の物で小さく、サイズの指定の仕方などもわかりません…。 手差しでいれてみたら中途半端な位置に少しだけ印刷されて切れてしまいました。 どのようにしたら真ん中に印刷できますでしょうか？ それともこのプリンターでは対応していないのでしょうか… ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-12-14 14:49
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• 本田ですプリンターインクについて

  DCP－J957Nを使っています。 インクの残量表示がゼロ、インク無しの 警告が出ていますがタンクには三分の一程度 残っつています。何故ですか？ 高いインクです...無駄ではないですか？ インクの残量で検知しているのですか？ 印刷枚数で警告しているのですか？ 高いインクを使はされている身にも成ってくださいよ！ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-12-14 14:13
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• プリンター用紙入れカセットが引き出せない

  ＤＣＰ－Ｊ983Ｎを使っています。 ハガキ印刷を終えて、Ａ４用紙に変えようとして用紙入れカセットを引き出そうとするとき、 毎回、なかなか引き出せなくて苦労します...。 悪戦苦闘して最終的には引き出せるのですが、カセットがこわれるのではないかと心配です。 「どこかを押しながら」とか・・・・あるのでしょうか？ 通常のプリンター使用状況 印刷回数は多いです。１か月でＡ４コピー用紙を１０００枚くらい使用します。 ハガキ印刷は１ヶ月１0枚くらい使用します。（年賀状は別途に５０枚使用） ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-12-14 11:59
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• ADF不良

  MFC-J955NのADFが入って行かない。初めからの現象だったが 複数原稿はほとんど無いので、蓋を上げてガラス面に置いて 使用している。しかしこのメールを見て...聞くことにしました。 よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-12-14 11:49
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• フチなし印刷は？

  DCP-J978Nを使っています。 写真のプリントでフチなし印刷ができないのですが、このプリンタでは不可能なのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー...製品」についての質問です。

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  • 2019-12-14 09:55
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• NewSoft CD Labeler について

  DCP-J978N を Mac(macOS Catalina 10.15.2) で使用しています。初めてレーベル印刷をしようと思い、NewSoft CD Lab...eler をブラザーのサイトからダウンロード・インストールしましたが使用できません。OSをアップデートしたことによるものと思われますが、代替の App などありましたらご教示ください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-12-14 09:31
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• ブラザーって忙しいから嫌々オペレーション

  DCP-J582Nを今日買いました。添付のCD=ROMをインストールしました。 Mypageを登録し、そこを経由してUpdateしたかったのですが、何が最新なの...かわかりません。一括install（推奨）を選択するとCD=ROMと同じinstall開始画面だったので中止しました。 電話予約して待っていたら対応終了間際にワンギリ着信された、その番号にコールバックしたらブラザー応答メッセージだった。何十年たってもエゲツナイ部署です。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-12-12 23:02
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• ドライブーいくつも出来てしまいました。

  DCP-J757Nを使っています。ノートパソコンにUSB接続でつないでいますが、Wifi接続のドライバーをインストールしたら、印刷のプリンター選択画面にDCP-...J757N,DCP-J757N(コピー1)、DCP-J757N(コピー2)といくつものアイコンが出来てしまいました。USB接続がメインなので、(コピー1)や(こびー2)のアイコンは消去しても問題無いでしょうか？他のパソコンやタブレット、スマホからもWifi接続で印刷したいのですが？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-12-12 22:30
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• カラー印刷が出来ません

  黒の部分のみ印刷されます カラーの部分が印刷されません 以前はできていました ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-12-12 21:38