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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンから印刷できない)

パソコンから印刷できない!MFC-J730DNのトラブル相談

2023/09/07 15:44

このQ&Aのポイント
  • パソコンからExcelは印刷できるけどウェブ印刷ができないトラブルについて相談したいです。
  • Windows環境で無線LAN接続しているMFC-J730DNの印刷トラブルについてお困りです。
  • ブラザー製品のMFC-J730DNでパソコンからの印刷ができないトラブルの解決方法について教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

パソコンから印刷できない

2022/05/24 08:13

■製品名を記入してください。
【   MFC-J730DN     】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教                       】パソコンからExcelは印刷できるけどウエブ印刷出来ない。

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 windows       】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【  無線ラン      】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【   ひかり     】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2022/05/24 08:21
回答No.1

Webページ以外の印刷は正常なのでしょうか?
PDF化してから印刷してみるとか。
また、他のブラウザ(Edge・Chrome・Firefox・Safari等)でも同様な症状でしょうか?

Web上のものを印刷する時であれば、「Ctrl+Shift+P」でプリンター選択画面を出し、そこで適切なプリンターを選択することで印刷設定が可能となります。

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?

お礼

2022/05/24 09:33

アドバイス全てやってみました。最後のプリンタードライバーの入れ直しでOKでした。本当にありがとうございました。

質問者

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