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印刷ができない
2023/10/16 09:30
- MFC-J727Dでの印刷ができないトラブルについて相談します。間違ってプリンタードライバーを削除して、再度インストールしても無線LANでの印刷ができません。
- お使いの環境はWindows10で、印刷は無線LANで接続されています。関連するソフト・アプリは特記されていません。
- 質問はブラザー製品に関するものです。印刷トラブルについてのお困りごとをお伺いします。
印刷ができない
2022/09/04 14:46
■製品名を記入してください。
【MFCーJ727D】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【間違ってプリンタードライバーを削除して、再度プリンタードライバーをインストールしても、無線LANで印刷できない。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
その他の回答 (7件中 6~7件目)
下記サイトから、「アンインストールツール」を入手し、念のために古いドライバーを削除します。
次に同じサイトにある「フルパッケージダウンロード 【推奨】」を使ってドライバーを再インストールしてみれば、解決するかもしれません。
このサイトには「無線LAN情報確認ツール」などの ユーティリティソフトウェアが置いてありますので、ネットに関する問題も解決できると思います。
↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj727d&os=10013
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補足
2022/09/04 15:31
フルパッケージダウンロード 【推奨】」を使ってドライバーをインストール中に本製品がみつかりませんでした。キャンセルで中止しました。他に対策はありますか。付属CDも付属USBもなくしてしまっています。