サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント!
回答締切:2022年12月7日(水)18:00まで
アンケートはこちら

このQ&Aは役に立ちましたか?

2人が「役に立った」と評価
締切済み
すぐに回答を!

インクジェットプリンターとMacのOSについて

2022/10/03 15:58

■製品名を記入してください。
【 DCP-525N  】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【インクジェット複合機のDCP-525Nを中古で購入しようと考えているのですが、使っているPCが Macbookで、 OSがMonterey 12.5.1なので、対応していないようです。購入後に、対応できるよう、簡単に設定し直すことが可能なものなのでしょうか?それとも不可能なことなのでしょうか?PCなどの機器の扱いに慣れておりません。可能/不可能/不慣れな者には難しい等、教えていただけるととても助かります。よろしくお願いします^ ^ 】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Macos Monterey 12.5.1 】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/10/03 17:31
回答No.2

こちらの製品ですね。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj525n
2011年発売開始の製品で、発売後11年が経過した機種となります。
ブラザーでの修理対応も2017年に終了してしまっています。
基本的にプリンタメーカーは「修理対応が終了した機種」に関しては「修理対応期限が経過したあとに発売されたOSのバージョン」には対応しません。
特にMac OSの場合11以降はドライバの形式が大幅に変更となってしまったため、11以降のOSでは10より以前のドライバでは動作させることができません。
なので、
・購入後に対応できるよう簡単に設定しなおす  →  NG
・今後MacOS 12.xに対応するドライバがBrotherから供給されるか?  →  NG
となります。
DCP-J525Nを中古で購入されるご予定とのことですが、既に修理サポートが終了しているプリンタですし、11年が経過していることを考えるといつ壊れてもおかしくない状況です。そもそもOSに対応できない以上「安物買いの銭失い」になることは確定ですので、まだ購入されておられないのであれば購入自体を再検討されることを強くお勧めします。

以上、ご参考まで。

お礼

詳しく、そしてすぐに教えてくださって、本当にありがとうございます! 
最初は来月発売になるらしいDCP-J526Nを購入しようかと考えていたのですが、出来れば今月から使いたかったのと、それほど使用頻度が高くないためお安く済ませたかったのとで、質問した商品にたどり着きました。でも、サポート対象外では、知識のない私では、すぐに使えなくなってしまいますね。
まだ購入前なので、教えていただいて本当に助かりました!心から感謝します!!!ありがとうございました^ ^

2022/10/03 18:06

このQ&Aは役に立ちましたか?

2022/10/03 16:49
回答No.1

少なくとも現段階では対応していませんので使うことはできません。プリンター側で使えるようにするような設定もありません。まだ新しいプリンターであれば、今後対応するドライバーが出てくる可能性はありますが、古い機種では恐らくはその可能性はないものと思われます。

お礼

ありがとうございます!!やはり無理なのですね。調べてみても、可能なのか不可能なのかすら判断できず、困っていました。はっきり教えていただいて助かりました。ありがとうございました^_^

2022/10/03 21:07

関連するQ&A

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。