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MFC-J6710CDW ドライバー 読めない
2023/10/16 16:19
- MFC-J6710CDWのWIN11用ドライバーをダウンロードしたが、exeファイルが開かない。パソコンのOSはWindows11で、接続はUSBケーブルを使用している。
- MFC-J6710CDWのWIN11用ドライバーをダウンロードしたが、exeファイルが開かない。パソコンのOSはWindows11で、接続はUSBケーブルを使用している。
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MFC-J6710CDW ドライバー 読めない
2022/11/10 20:03
■製品名を記入してください。
【 MFC-J6710CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 MFC-J6710CDW WIN11用ドライバーがダウンロードできるが exeファイルがひらかない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 Windows11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 USBケーブル 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Windows各バージョンへの対応状況|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9992
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
下記設定変更で読み込めるかと思います。
コア分離のメモリ整合性(VBS)が有効の場合、脆弱なドライバーは読み込めなくなります。
「設定」→「プライバシーとセキュリティ」から「Windowsセキュリティ」を開いてください。
「Windowsセキュリティ」→「デバイスセキュリティ」→「コア分離」にある「メモリ整合性」をオフにするとVBSが無効になります。
https://blogger.lemonkaju.net/2022/09/htc-vive-driver.html
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その他の回答 (7件中 1~5件目)
追伸
書き忘れました
【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)USB接続でインストールできません
公開 2019/09/18 | 更新 2022/10/14
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10277/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%2F%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%28windows%29usb%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%A7%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93
上記を試しても進まない場合
インストールを始める前にUSBケーブルを接続したり、何度もインストールを繰り返している場合は、パソコンが本製品を誤認識してしまっている可能性があります。
まず本製品からUSBケーブルを抜き、「ケーブル接続」画面の[キャンセル]をクリックしてインストール画面を一旦閉じてください。
以下から「アンインストールツール」をダウンロードしてください。
アンインストールツール
アンインストール後、再度インストールをお試しください。
製品同梱のCD-ROM(DVD-ROM)をご利用の場合は、以下より最新のドライバーを入手し、再インストールしてください。
フルパッケージダウンロード【推奨】
以上です ややこしい事で済みません
お礼
2022/11/11 10:55
ありがとうございました
https://support.brother.co.jp/j/b/midlink_os.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6710cdw&type3=1039&orgc=jp&orglang=ja&orgprod=mfcj6710cdw&targetpage=18
アンインストールツールでドライバーをアンインストールします
「上記を試しても進まない場合」を参考に
インストールを始める前にUSBケーブルを接続したり、何度もインストールを繰り返している場合は、パソコンが本製品を誤認識してしまっている可能性があります。
まず本製品からUSBケーブルを抜き、「ケーブル接続」画面の[キャンセル]をクリックしてインストール画面を一旦閉じてください。
以下から「アンインストールツール」をダウンロードしてください。
アンインストールツール
アンインストール後、再度インストールをお試しください。
製品同梱のCD-ROM(DVD-ROM)をご利用の場合は、以下より最新のドライバーを入手し、再インストールしてください。
フルパッケージダウンロード【推奨】
お礼
2022/11/11 10:56
ありがとうございました
Microsoftが承認していないドライバー?
ブラザーオペレーターに相談が良さそうです。
https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select/p/1#contact_chanel_mail_top
とりあえず
・ダウンロードしたWIN11用ドライバーの異常かもしれまえせん。
再度ダウンロードしてみてはいかがでしょう。
・Windows Update が必要なのかもしれません。
それでも問題が解決しない場合は、Windows セキュリティのメモリ整合性設定をオフに。
Microsoft サポート を参考に
このデバイスにドライバーを読み込めません
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/%E3%81%93%E3%81%AE%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%81%AB%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%92%E8%AA%AD%E3%81%BF%E8%BE%BC%E3%82%81%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93-8eea34e5-ff4b-16ec-870d-61a4a43b3dd5
ことらも
Windows 11 でこのデバイスにドライバーを読み込めません
https://www.gamingdeputy.com/jp/news/windows-11-%E3%81%A7%E3%81%93%E3%81%AE%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%81%AB%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%92%E8%AA%AD%E3%81%BF%E8%BE%BC%E3%82%81%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93/
お礼
2022/11/11 10:56
ありがとうございました
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6710cdw
こちらですね。
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2019/04/01)
となってますね。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6710cdw&os=10068
を見ると
プリンタードライバー、スキャナードライバー (USB)
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6710cdw&os=10068&dlid=dlf100349_000&flang=1001&type3=1014
と言う簡易のドライバしか用意されていないですね。
プログラム互換性アシスタントを無効にする方法
https://www.wannko.net/windows11/app/gokan.html
などを行ってみるとか。
お礼
2022/11/11 10:56
ありがとうございました
お礼
2022/11/11 10:55
ありがとうございました