下糸が上がってこない

Question

■製品名を記入してください。
【　　　PS-15　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【一度下糸の内釜を取り出したのですが、その後セットしても、下糸が上がってきません。取り付け方に問題があるのでしょうか。ほかにも問題があるのか教えてください。購入後、一度使って、しばらく放置していました。　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

下記ページはご覧になりましたか？
ブラザー公式：下糸をセットするときの注意点について
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2664/~/%E4%B8%8B%E7%B3%B8%E3%82%92%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8%E3%81%8D%E3%81%AE%E6%B3%A8%E6%84%8F%E7%82%B9%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6

この手の不具合はよくあるように見受けられ
修理業者のブログをみると大変さをアピールしてますね。

修理依頼すると思いのほか費用が掛かるかと思います。
15年？前に発売されたものかと思います、修理費用を出すぐらいなら...
なんて余計なお世話でした。

Answer

糸をセットされていない状態で
内釜を外して、はずみ車を手で回してみて回転が重かったり回らない場合は故障の可能性があります。

内釜をセットし、はずみ車が手でスムーズに回転する場合は、
電源を入れ、針上下ボタンで針を上に上げ、ランプが緑色になった事を確認してから、糸をセットしてみてください。
針穴に糸が通っていない場合は、糸を手動で針穴に通してください。
はずみ車を「手で回して」５ｃｍほど正常に縫えるか確認してください
スムーズに縫えたら、生地裏の縫い目を確認してください。

いずれの場合も、はずみ車を手で回した時に、違和感（重い、ひっかかる、異音）がある場合は故障の可能性があると思います。

一度全てのセットをはじめからやり直してみてはいかがでしょうか？
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/video/sewing/movies.html?prod=InnovisS500

また、一度も点検に出されたことがないのであれば、メンテナンスを兼ねて修理に出されてみてはいかがでしょうか？
「家庭用ミシン」「業務用刺しゅうミシン（PR/VRシリーズ）」に関するお問い合わせ窓口
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/interview/call_number_page/p/637

お近くのミシン屋検索
↓↓↓↓↓
https://sewco.brother.co.jp/search/shop

下糸が上がってこないのがお困りですか？【PS-15】