印刷できません。対処方法は？

■製品名を記入してください。
【FAX-2840】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷時に印刷できません　EF　電源を入れ直してください。とメッセージがでて、印刷できません。電源を入れ直しても同じでした。コンセントを入れ直しても同じです。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows 10 Pro】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【USBケーブル】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【電話回線は繋いでいません。】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。