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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ドライバーが入らない)

ドライバーがインストールできない!質問を解決したい

2023/10/17 11:40

このQ&Aのポイント
  • 昨日からドライバーのインストールに苦戦しています。ブラザープリンターMFC-J6583CDWの設定で<標準ドライバー?>が表示され、詳細な設定ができません。関連ドライバーをアンインストールしても改善せず、最新のドライバーも試しましたが解決しません。どうすればインストールできるでしょうか。
  • 質問者はブラザープリンターMFC-J6583CDWのドライバーをPCにインストールできない問題に直面しています。設定で<標準ドライバー?>が現れ、詳細な設定ができないため困っています。関連ドライバーをアンインストールし、最新のドライバーを試しましたが解決しません。どのような手順で解決できるでしょうか。
  • ブラザープリンターMFC-J6583CDWのドライバーがインストールできない問題に悩んでいます。<標準ドライバー?>が表示され、詳細な設定ができないため困っています。関連ドライバーをアンインストールし、新しいドライバーをインストールしましたが解決しません。どのような解決策がありますか。
※ 以下は、質問の原文です

ドライバーが入らない

2022/12/19 12:50

■製品名を記入してください。
【 MFC-J6583CDW 】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 昨日より、多くの方々の貴重なアドバイスをもとに、苦戦を続けていますが、当該機種のドライバーがインストールできない状況です。
経緯は、
・ブラザープリンターMFC-J6583CDWで、PCからプリントしようとする際、ある日から、ブラザーのプリンタの設定ではなく、<標準ドライバー?>が現れてしまい、用紙種類など、詳細な設定ができなくなってしまった。
・関係ドライバーをいったんアンインストールし、諸々注意しながら新規のものをインストールしたが、改善せず。
・インストールできた、という表示なのだが、コントロールパネル<デバイスとプリンター>からプリントサーバープロパティで、<インストールされたプリンタードライバー>の一覧を見ると、「Brother MFC-J6583CDW」が現れてくれていない。webから最新のドライバーで試みても、附属CDで試みても、状況は同じ。
どうしたらインストールできるものなのでしょうか。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【  無線LAN  】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (8件中 6~8件目)

2022/12/19 13:11
回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw&os=10013
ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールします
   ↓
「フルパッケージダウンロード 【推奨】」を再インストールします
これで如何ですか

お礼

2022/12/19 16:52

ご多用のところかと思われますが、アドバイスをくださり感動しています。
いただいたご助言は、すでに試行済みでしたが、だめでした。

質問者

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質問する
2022/12/19 13:06
回答No.2

無線接続は後から出来ますので、USB接続を優先して接続を試みてはいかがでしょうか。

お礼

2022/12/20 18:36

お忙しい中、アドバイスありがとうございます。

質問者
2022/12/19 12:58
回答No.1

改善しない場合はホームページにも掲載していない「完全削除ツール」なるものを入手する必要があるかもしれませんね。
https://okwave.jp/qa/q9965549.html#answers

お礼

2022/12/19 16:53

ご多忙のところ、ご助言、ほんとにありがとうございます。

質問者

補足

2022/12/19 16:55

もう少し悪戦苦闘した後、だめだった時には、アドバイスを試してみようと思います。貴重なご助言、ありがとうございました。このようなものの存在を知りませんでした。

質問者

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