このQ&Aは役に立ちましたか?
印刷できない!J577Nのトラブル解決方法を教えてください
2023/10/17 12:31
- はがきデザインキット2023からbrotherを選択しても印刷できないトラブルについての質問です。
- お使いの環境はiPhone12で、無線LAN接続しています。
- ブラザー製品に関するトラブルの解決方法をお知りの方、ご教示ください。
印刷できない
2022/12/24 11:29
■製品名を記入してください。
【 J577N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 はがきデザインキット2023から、brotherを選択しても、印刷できない。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 iPhone12 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n
こちらですね。
スマートフォン/タブレット用アプリの対応状況
https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html
お使いプリンタだと「Brother iPrint&Scan」ってアプリか?
AirPrintの使い方
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12493
AirPrintって機能を使う事になりますね。
ハガキの印刷なら年賀状アプリ「Brother いつでも はがき·年賀状プリント」って言うを使う事になるかと。
はがきデザインキット2023ってアプリから印刷するならAirPrint経由で印刷する必要があるかな?って気はします。
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
おそらく、はがきデザインキット2023に対応していないものと推察いたします。
スマホからですと、Brother iPrint&Scan (iOS)からの印刷となります。
以下ページなどをご覧になり、対処してみてはいかがでしょうか?
年賀状印刷サポート
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/nenga/
パソコンから年賀状を印刷する場合の設定
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/nenga/question/printsetting.html
ハガキ印刷に対応したアプリを使用されておりますでしょうか?
https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html?c=jp&lang=ja
お礼
2022/12/24 13:24
初めてスマホで作るので、よくわからなくて。
回答、ありがとうございました!