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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:【MFC-J998DN】)

【MFC-J998DN】手差しトレイが閉まらない

2023/10/17 15:24

このQ&Aのポイント
  • MFC-J998DNの手差しトレイがうまく閉まらないというトラブルについて相談します。
  • お使いの環境や接続方法、関連するソフト・アプリについて教えてください。
  • 電話回線はありませんので、その他の要因が原因かもしれません。
※ 以下は、質問の原文です

【MFC-J998DN】

2023/01/11 17:00

■製品名を記入してください。
【MFC-J998DN 】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 手差しトレイ(多目的トレイ)がうまく閉まらない          】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【有線LAN 】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【  無】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿された画像

回答 (2件中 1~2件目)

2023/01/12 09:29
回答No.2

型番は異なり構造的に違いがあるかもですが、
参考になるかも知れません。

多目的トレイに用紙が詰まったときは
https://www.youtube.com/watch?v=olhAyyWQ_sg

紙詰まり残骸が残っていたり、構造的に損傷しているか目視観察してみるとか。

修理費用を出すまでもなく、
引き出しっぱなし状態で不具合がないのなら
その状態で使い続ける。のもありですかね。

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質問する
2023/01/11 17:16
回答No.1

用紙ガイドを左右に開き、ふたの上部の左右にあるくぼみを抑えながら閉める。この手順でふたを閉めてみてはいかがでしょうか?

用紙ガイドが干渉していて閉まらないケースもあります。

機種によって閉まりが悪いものもあるようですね。

お礼をおくりました

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