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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターの印刷について)

プリンターの印刷でA4の原稿が半分に小さくなって出力されるトラブル

2023/10/17 17:26

このQ&Aのポイント
  • Windows10で使用しているブラザー製プリンターMFC-J6990CDWでA4のワードなどの原稿を印刷すると、印刷物が半分のサイズになってしまう問題が発生しています。
  • ソフトの入れ直しを試しましたが、問題は解決せず。他に解決方法があるか質問しています。
  • 接続方法は無線LANで、関連ソフトはBrother Utilitiesを使用しています。電話回線はISDNを利用しています。
※ 以下は、質問の原文です

プリンターの印刷について

2023/01/31 13:29

■製品名を記入してください。
【  MFC-J6990CDW      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【  A4のワードなどの原稿を印刷すると、その半分に小さくなってでてくる。このコーナーでソフトの入れ直しを提案されたので、やってみましたが結果は同じでした。他の方法があればと質問しました。                      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【    Windows10    】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【   無線ラン、ケーブル化     】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 Brother Utilities       】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【  ISDN      】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2023/01/31 19:11
回答No.4

改善しない場合はホームページにも掲載していない「完全削除ツール」なるものを入手する必要があるかもしれませんね。
https://okwave.jp/qa/q9965549.html#answers

お礼

2023/02/01 11:58

有り難う御座います!

対処してみます!

質問者

補足

2023/02/02 14:03

1回目のアンインストールではダメでしたが、2回目に再挑戦したところ、無事通常通りの印刷が出来るようになりました。有難うございました。

質問者

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その他の回答 (4件中 1~4件目)

2023/01/31 14:49
回答No.2

下記の印刷設定を確認してみてください

Word
[ページ設定]で[袋とじ]を選択すると、A4用紙の半分の大きさになります。

A4縦2ページをA4横1枚に印刷したい
https://blog02.aqua-school.com/2019/07/05/word-11/

A4サイズの用紙に文書を印刷して半分にカットする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcp1800na_jpn/doc/html/GUID-83573F52-1C4F-4A37-9B6A-813F31E11332_1.html#unique_214
  カットプリントにチェックが入っているか確認

Word2010-2016:1枚の用紙に2ページずつ印刷するには
http://office-qa.com/Word/wd37.htm

同じページを1枚の用紙に並べて印刷する方法
https://www.shiga-med.ac.jp/mmc/support/tips/office/word/print_same_page/

2023/01/31 14:35
回答No.1

このプリンター販売終了となっていることから、初めての設置ではないんですよね?
昔は、問題なく使用できていた?
何かをきっかけに不具合に至った?
印刷実行する前にプレビューで確認しているでしょうか?プレビューで既におかしなレイアウト?

2in1設定で印刷した症状かと思いますが、自ら、用紙設定とか設定を弄ったり、原稿を変えて見たり、考察検証してみることをお勧めします。

【ソフトの入れ直し】とはドライバのアンイストからの再インストのことでしょうか?
ーーーーーーーーーー
経緯とか、もっと具体的な症状を記した方が、的確な回答を得られるかと思います。

お礼をおくりました

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