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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷ができません MFC-J720Dです。)

印刷できない!MFC-J720Dのトラブル

2023/10/17 17:31

このQ&Aのポイント
  • カラーコピーを2年位ぶりに印刷しようとしましたが新しいインクジェットをセットし紙に印刷されるような音で出力されますが何も印刷されず真っ白なまま出てきてしまいます。
  • パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? どのように接続されていますか? 電話回線の種類は何ですか? 関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
  • 印刷できないトラブルに関して、カラーコピーを2年位ぶりに印刷しようとしましたが新しいインクジェットをセットし紙に印刷されるような音で出力されますが何も印刷されず真っ白なまま出てきてしまいます。お使いの環境について教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

印刷ができません MFC-J720Dです。

2023/02/01 10:58

■製品名を記入してください。
【  MFC-J720D      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【   カラーコピーを2年位ぶりに印刷しようとしましたが新しいインクジェットをセットし紙に印刷されるような音で出力されますが何も印刷されず真っ白なまま出てきてしまいます。                   】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (7件中 1~5件目)

2023/02/02 17:27
回答No.7

2013年10月上旬 発売の古い機種で2年も使用していないなら、ヘッドの目詰まりか故障ですね。ヘッドクリーニングをしてもダメかもしれません。

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2023/02/01 14:05
回答No.6

2年稼働していない場合はインクが固まった可能性があるかもしれないです。洗浄用インクがネット上でも売ってあり、これを使ったら印刷ができるようになった経験があります。同時にインクジェット方式だろうから、ヘッドクリーニングを数回繰り返しすことも手立てに。まずはヘッドクリーニングをやってみてはどうでしょう。やりすぎはハードを痛めますが印刷できてなんぼなんで

2023/02/01 13:10
回答No.5

1日置きに5回ずつ、ヘッドクリーニングをくりかえしましたら、きれいに印刷できました。
という方も居られますので頑張ってみてください

お礼

2023/02/01 13:26

ありがとうございました!洗浄液が届いたらトライしてみます!とてもありがとうございました!

質問者
2023/02/01 12:06
回答No.4

印刷品質をチェックする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfcj720d_jp/doc/html/trouble/index.html?main=../body/720ug_k-10-20.html#:~:text=%E5%8D%B0%E5%88%B7%E5%93%81%E8%B3%AA%E3%82%92%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%99%E3%82%8B&text=%E3%80%8C%E5%8D%B0%E5%88%B7%E5%93%81%E8%B3%AA%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%88%E3%80%8D%E3%81%8C%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82&text=%E5%8D%B0%E5%88%B7%E5%BE%8C%E3%81%AF%E3%80%81%E3%80%90%E5%8D%B0%E5%88%B7%E5%93%81%E8%B3%AA,%E3%81%84%E3%81%84%E3%81%88%E3%80%91%E3%81%A8%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82&text=1%E8%89%B2%E3%81%A7%E3%82%82%E3%80%8C%E6%82%AA%E3%81%84%E4%BE%8B,%E3%80%90%E3%81%84%E3%81%84%E3%81%88%E3%80%91%E3%82%92%E6%8A%BC%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82&text=%E3%80%90%E3%81%AF%E3%81%84%E3%80%91%E3%82%92%E6%8A%BC%E3%81%97%E3%81%9F%E5%A0%B4%E5%90%88,%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%8C%E7%B5%82%E4%BA%86%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82
恐らく穴だらけだと思われます

お礼

2023/02/01 12:52

ありがとうございます!テストプリントしました所、Yのみしかプリントされず、しかも黄色の部分も飛び飛び印刷になっておりました。洗浄液を買い試そうと思います。。

質問者

お礼をおくりました

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