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Macと接続できない
2023/10/17 18:51
- プリンターとパソコンが接続できない
- Mac OS Ventura 13.0で接続に問題が発生しています
- 無線LANを使用していますが、接続ができません
Macと接続できない
2023/02/15 20:21
■製品名を記入してください。
【 HL-L2375DW 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【プリンターとパソコンが接続できない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Mac OS Ventura 13.0 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 マンションの回線使用 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （5件中 1～5件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&os=10077
無線LAN設定ウィザードを使用してみては如何でしょうか
このウィザードを使うと、無線LAN接続でドライバをインストールする際に必要な無線LANの設定を簡単に行なうことができます。 ドライバをインストールする前にご利用ください。
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
無線LANルーター（無線LANアクセスポイント）の電源OFF/ONで改善出来る時があります。
改善しない場合はbrother Q&A を参考に
無線LANに接続できません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10314/kw/%E7%84%A1%E7%B7%9A%E3%83%A9%E3%83%B3%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84/p/1
プリンターが使う無線LAN2.4GHz帯は電波干渉を受け易いようです。
https://yourclip.life/post/about-wi-fi-frequency/
無線LANルーター2.4GHzのチャネル変更で改善するのかもしれません
我が家の場合 突然プリンターとの接続が不安定になり調べると
プリンターが使う無線LAN2.4GHz帯が混信していました。
調べたのはandroidフリーアプリ wifiアナライザーです。
https://play.google.com/store/apps/details?id=abdelrahman.wifianalyzerpro&hl=ja&gl=US&pli=1
iPhone
https://apps.apple.com/jp/app/netspot-wifi%E3%82%A2%E3%83%8A%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%B6%E3%83%BC/id1490247223
改善しない場合はUSBケーブルで接続が確実でしょう。
プリンタードライバーについて
AirPrintを使って印刷することができます。対応していない場合はApp Storeより「Brother iPrint&Scan」を入手して印刷してください。
Brother iPrint&Scan・・・
プリンタ、複合機やスキャナで簡単にスキャン、プリントができるmacOS用の無料アプリケーションです。このアプリケーションはApp Storeで入手できます。
https://www.apple.com/jp/app-store/
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&os=10077
とありますね。
一旦、プリンター本体を初期化して再度入れ直してみてはいかがでしょうか？
プリンター本体のファームウェア更新で解決する場合もあります。
それでもできなければ、残念ですが、非対応ということになりますね。
直接開いてプリント指示して印刷できれば良いのですが・・・。
もし、Windows OSが対応しているのであれば、ちょっと難易度は高いですが、仮想化することで対応可能かと存じます。
https://okwave.jp/qa/q10078079.html#answers
また、他の方の解決例が参考になりますでしょうか？
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買い替えを検討し、ブラザーに問い合わせたところ、
「MAC OS13.1」で「brother専用オリジナルプリントドライバー（印刷設定）」が対応している機種は、まだ無いそうです。。
手持ちの他のパソコンから印刷可能なので、しばらくはそのようにします！
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw
こちらですね。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&os=10077
を見る限りですが
AirPrintを使って印刷することができます。対応していない場合はApp Storeより「Brother iPrint&Scan」を入手して印刷してください。
とあるのでAirPrintの設定をするか？「Brother iPrint&Scan」ってアプリをインストールしてみるとか。
【レーザー プリンター】操作パネルから手動設定で無線LANに接続する方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10306
を参考に手動で無線LANルーターとの接続を試みてはどうでしょうね。
