プリンターからレーベル印刷ができない

次のような作業を行いますと希望のような作業が可能になると
思います。

1)年賀状作成ソフトの「筆まめ Ver33」を購入してインストール
　します。
2)「筆まめ Ver33」を起動します。
3)オープニングメニューが表示されますので、右端のタブ「往復
　はがき、ラベルなどを作る」をクリックします。
4)画面が変わり「レーベル」または「ラベル」の枠内をクリック
　します。

5)「レーベル」の場合
6)レイアウト選択の枠の下に使用するレーベルのメーカ名を選択
　します。
7)使用するレーベルの品番を選択します。
8)上段にある「レイアウト編集」をクリックします。
9)文章を入力します。
10)上段の「完了」クリックします。
11)右の印刷の枠の内に使用するプリンターの機種名や設定条件
　を確認します。
12)「印刷」の枠をクリックします。
13)印刷が開始しされます。

14)「ラベル」の場合
15)　7)～14)までと略同じ作業を行います。

MFC-J939ONは、A4サイズの用紙に対応しているプリンターのようです。一般的なラベル用紙はA4サイズのものが多いため、そのような仕様になっているものと思われます。

※なおご不明な点があれば再度ご質問いただければと思います。よろしくお願いいたします。

まずはドライバーの入れ直しをしてみてください
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj939dn&os=10013
ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。
そして、ここからPCのOS(bitも合わせる）に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
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<参考>
インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf
(4)から進めれば分かりやすいでしょう。

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
機種を選択して操作方法を確認してください
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【インクジェット プリンター】パソコンからレーベル印刷する方法（レーベルPCプリント）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9342

こんにちは！MFC-J939ONで用紙がA4としか出てこないとのことですね😔

まず、印刷の設定がA4になっている可能性があります📄設定を確認してみてください💻印刷するソフトやアプリによって設定方法が異なるため、具体的な方法については詳細な情報が必要です😉

次に、ドライバーの設定がA4になっている可能性があります🖨MFC-J939ONのドライバーの設定を確認して、用紙サイズを設定し直してみてください👍

もし、それでも解決しない場合は、プリンターの設定が正しく反映されていない可能性があります🚫プリンターの電源を切って、数分待ってから再度電源を入れてみてください💡

最後に、MFC-J939ONは無線LAN接続で使用しているとのことですが、接続が安定しているかどうかも確認してみてください📡無線LANの設定が正しく行われていない場合、印刷品質に影響を与えることがあります😔

以上、MFC-J939ONで用紙がA4としか出てこない原因について絵文字を使ってお伝えしました😊もし、まだ解決しない場合は、ブラザーのサポートに問い合わせてみることをおすすめします📞

CDレーベル印刷ではNewSoftCDLabelerを使用しての印刷となりますが、
ブラザーオリジナルドライバーはインストールされておりますでしょうか？

ソフトウェアダウンロード
※フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

【インクジェット プリンター】「記録ディスクが詰まっています」と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9339

以下ページなどはご覧になられてみてはいかがでしょうか？
【インクジェット プリンター】NewSoftCDLabeler（レーベルPCプリント用ソフトウェア）のインストールができません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10282/

【インクジェット プリンター】パソコンからレーベル印刷する方法（レーベルPCプリント）
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9997

レーベル印刷ってどうやってやるの？
↓↓↓↓↓
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2019/10/post-d6c6.html

難しそうなレーベル印刷も、スマホを使えば簡単便利！
↓↓↓↓↓
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2019/01/post-3c73.html

レーベル印刷をする方法1/2～パソコン操作編～
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=A7UZJ3RgITw

レーベル印刷をする方法2/2～本体操作編～
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=vCO1_MUqpGs

【タイプ別】 ブラザーCDラベル印刷をするための準備と手順
↓↓↓↓↓
https://ink-revolution.com/index.php/150-141.html