電源スイッチを切ってから針板を交換してください

Question

■製品名を記入してください。
【　　lisere300　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【直線縫いをしようとしているのに、電源スイッチを切ってから針板を交換してくださいと表示されます。
直線縫いの表示になっているのに、途中でジグザグ縫いに勝手になってしまいます。
以前も同じような故障があり、直してもらったのですが、今回もやはり故障なのでしょうか？
全く使ってないのに面白くありません。何か原因、ここを見てみてなんてアドバイスがあれば教えてほしいです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

おそらく修理を要する案件かと存じます。
糸をセットされていない状態で
内釜を外して、はずみ車を手で回してみて回転が重かったり回らない場合は故障の可能性があります。
内釜をセットし、はずみ車が手でスムーズに回転する場合は、
電源を入れ、針上下ボタンで針を上に上げ、ランプが緑色になった事を確認してから、糸をセットしてみてください。
針穴に糸が通っていない場合は、糸を手動で針穴に通してください。
はずみ車を「手で回して」５ｃｍほど正常に縫えるか確認してください
スムーズに縫えたら、生地裏の縫い目を確認してください。
いずれの場合も、はずみ車を手で回した時に、違和感（重い、ひっかかる、異音）がある場合は故障の可能性があると思います。
一度全てのセットをはじめからやり直してみてはいかがでしょうか？

https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/video/sewing/movies.html?prod=InnovisS500

点検に出されたあとも縫えないとのことですので、再度お問い合わせされることを強くおすすめします。

「家庭用ミシン」「業務用刺しゅうミシン（PR/VRシリーズ）」に関するお問い合わせ窓口
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https://faq.brother.co.jp/app/interview/call_number_page/p/637

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Answer

https://faq.brother.co.jp/app/answers/product_info/p/637?prod=hf_lisere300jp&utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_producttop

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