ブラザー製品MFC-J5800CDWでコピーをすると上部に黒い線が入る

ADF（自動原稿送り装置）でのコピー（スキャン）、ガラス原稿台でのコピー（スキャン）両方とも
同じ症状でしょうか？
ADF（自動原稿送り装置）でのコピーやスキャン時のみ線が入るのででしたら改善の見込みがあると思います。
まず、以下ページを参照し、
ADF読み取り部のガラスや給紙ローラーや読み取り部を中性洗剤を薄め染み込ませ固く絞った布できちんと清掃してみて改善するかご確認ください。

【インクジェット プリンター】印刷された用紙に線（筋）が入ります
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643/

原稿台ガラスの清掃方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10235/

それでも改善しないのであればスキャナユニットの不具合による可能性が高いですね。
・プリンター再起動（電源プラグを抜き、数分後に再度入れる）
・プリンター初期化
・ファームウェア更新
上記を行っても改善しないのであれば修理するしか方法はないかもしれませんね。

お礼

2023/04/26 13:10

ありがとうございました‼︎
その通りやってみたら
できました！本当にありがとうございました

質問者

パソコンからの印刷は良好でスキャンでも線が入るなら
【レーザー プリンター】読み取り部の清掃方法　　を
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10235/~/%E3%80%90%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E8%AA%AD%E3%81%BF%E5%8F%96%E3%82%8A%E9%83%A8%E3%81%AE%E6%B8%85%E6%8E%83%E6%96%B9%E6%B3%95

印刷にも線が入るなら
【レーザー プリンター】印刷すると黒や色つきの縦線が入る　も
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10250/~/%E3%80%90%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8%E9%BB%92%E3%82%84%E8%89%B2%E3%81%A4%E3%81%8D%E3%81%AE%E7%B8%A6%E7%B7%9A%E3%81%8C%E5%85%A5%E3%82%8B

尚、
上下は原稿の置き方で変わります。
用紙サイズ、用紙に縦横どちらの向きに印刷かでも変わります。
・原稿サイズ、コピー用紙サイズ、コピー用紙の短辺と平行に、あるいは長辺と平行に黒い線が入る。
・スキャンした場合はどうか
・パソコンから印刷した場合はどうか
なども記載されることをおすすめします。

改善しない場合は修理が必要でしょう。
MFC-J5800CDW　ならメーカー保証期間内ですね。

【インクジェット プリンター】印刷された用紙に線（筋）が入ります
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%9F%E7%94%A8%E7%B4%99%E3%81%AB%E7%B7%9A%EF%BC%88%E7%AD%8B%EF%BC%89%E3%81%8C%E5%85%A5%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99
スキャナー（ガラス）の清掃をしてください

ADF（自動原稿送り装置）から原稿を読み取ると、印刷結果やスキャン結果に線が入るときは
https://www.youtube.com/watch?v=k9FalmsDzPM