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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:【MFC-J6963CDW】【A4原稿 縦横の認識)

MFC-J6983CDWのA4原稿の縦横の認識に問題あり

2023/10/18 01:27

このQ&Aのポイント
  • A4原稿を縦に置いても横と認識したり、横に置いても縦と認識したりして、正しくコピーできない問題が発生しています。
  • Windows10で有線LAN接続している環境でこの問題が発生しています。
  • ブラザー製品に関する質問です。
※ 以下は、質問の原文です

【MFC-J6963CDW】【A4原稿 縦横の認識

2023/04/26 16:28

■製品名を記入してください。
【 MFC-J6983CDW 】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 A4の原稿を縦に置いても横と認識したり、横に置いてみても今度は縦と認識したりして、正しくコピーできないことがあり困っています。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線LAN 】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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