このQ&Aは役に立ちましたか?
USBと有線LANの同時使用可否について【MFC-J7500CDW】
2023/10/18 06:32
- 【MFC-J7500CDW】でUSBと有線LANを同時に使用することは可能ですか?インストールエラー発生
- 【MFC-J7500CDW】の使用環境はWindows10で、有線LANとUSBケーブルの両方で接続されています。しかし、USB接続時にドライバのインストールエラーが発生しています。
- 【MFC-J7500CDW】の使用環境はWindows10で、有線LANとUSBケーブルの両方で接続されています。ネットワークプリンタとして使用するために有線LANで設定を行いましたが、別セグメントのパソコンからも印刷したいためにUSBケーブルで直接接続しました。しかし、USB接続時にドライバがインストールできない問題が発生しています。
USBと有線LANは同時に使用できますか?
2023/06/26 21:15
■製品名を記入してください。
【MFC-J7500CDW】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【有線LANでネットワークプリンタとして使用できるように設定しました。別セグメントのパソコンでも印刷したかったのでUSBケーブルで直接繋げましたがドライバがインストールできません】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【Windows10】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【有線LAN、USB両方】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【特にありません】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
同時使用可能です。
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・USBケーブル抜き差し等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
USBケーブルが接触不良という可能性もあることを考慮し、抜き差しや交換もご検討ください。
また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けたりします。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。
・プリンター本体の操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る
※この時USB接続されている場合は抜いておく
・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。
改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか?
※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除
※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除
※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する
※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる
※セキュリティソフトを一時停止する
※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする
※付属CDを使用してみる
※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動
※プリンター本体を購入時状態に初期化する
【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/
Webページからドライバーをインストールする方法
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
このQ&Aは役に立ちましたか?
無線LANと有線LANが同時利用できない なので有線とUSB 無線とUSBは可能です
>インストールできません
どの段階で次へ進めなくなるのでしょう?
別セグメントという事は 無線LAN機器とプリンターをUSB接続? 使用経験が無いので無線LAN機器側の問題かも知れません
インストールするパソコンでフルパッケージダウンロードをダウンロードして実行すれば問題ないはずですが 要オンライン
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7500cdw
一般家庭なので複雑なネットワークは構築しておらず 難しくなると分からないです