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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:mfc-3770cdw 電源が入りません)

mfc-3770cdwの電源トラブル!分解してでも直す方法を教えてください

2023/10/18 07:33

このQ&Aのポイント
  • mfc-3770cdwの電源が入らない状況が繰り返されており、プラグを抜いてSWを押しても反応がありません。電源コードの導通は確認済みです。どなたか分解してでも直す方法を教えてください。
  • mfc-3770cdwの電源が入らず、プラグを抜いても反応がありません。電源コードの導通は確認済みですが、何度試しても電源が入りません。分解してでも直す方法を教えてください。
  • mfc-3770cdwの電源が入らない状況が続いています。プラグを抜いてからSWを押しても反応がありません。電源コードの導通は確認済みですが、どうしても電源が入らず困っています。分解してでも直す方法を教えていただけないでしょうか。
※ 以下は、質問の原文です

mfc-3770cdw 電源が入りません

2023/07/08 17:08

■製品名を記入してください。
【mfc-3770cdw】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【電源が入りません。プラグを抜いて20秒待ってSWを押してみましたが反応がありません。何度も、電源が入らない状況が繰り返され、今は何度し試しても反応しません。なお電源コードはテスターで100Vの導通を確認済みです。どなたか分解してでも直す方法を教えてください。                        】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【  Windows10      】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【  無線LAN      】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 MSoffice       】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【    ひかり回線    】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2023/07/08 17:16
回答No.2

非常に残念ですが、エンドユーザー側で分解できるものではありませんので修理依頼となってしまいます。
全くランプも点灯しなかったり挙動すら起きない状態であれば、電源基盤故障のため、修理を要する案件かと存じます。
コンセントを別の場所(確実に通電している場所)に差し込んでみてもだめなんですよね…。5分程電源プラグを抜いた状態でもだめですか?
電源をOFFにします、のメッセージは出てきますか?もし出るようであれば復旧の兆しはあります。
電源をOFFにします、のメッセージが出ている最中に再度パネル上の電源(On/Off)ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。後は電源ボタンを押し続けながらコンセント入れるなど…
要は電源ボタンの押す時間、タイミング、押す回数等を工夫してやってみてはいかがでしょうか?(電源投入後、ホームボタン連打等)
これで改善すれば良いのですが。
以下、御参照ください。

電源が入りません。
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690/

どうしても無理なようであれば、電源コンセントを抜き1日程放置してみてはいかがでしょうか?

お礼

2023/12/21 23:04

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電源プラグを取り外して、その後電源ボタンを押しながら電源プラグを接続すると電源が入りました。その後は電源を切らないように常時ONのままにしています。原因を知りたいです。アドバイスをありがとうございました。
質問者

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2023/07/08 17:12
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw
こちらですか。

>分解してでも直す方法

カラーレーザー/LED プリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/color_laser/index.aspx
修理に出すか?買い替えるか?した方が良いとは思いますけどね。

お礼をおくりました

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