勝手に縮小されて印刷されてしまいます

補足いただきありがとうございます。
アンインストールの際、アンインストールツールはご使用になられましたでしょうか？
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6990cdw&os=10068&dlid=dlf013746_000&flang=1001&type3=1039

今一度ご確認されてみてはいかがでしょうか？

********過去解決事例********
ドライバの削除→HPより一括インストールツールをダウンロード
プリンターを購入時の設定に戻す→ファームウェアの更新
Windowsアップデートの確認→前のヴァージョンに戻す
をしてみた所 無事印刷する事が出来ました。
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お礼

2023/07/13 17:07

ありがとうございます。
ツールを利用してアンインストールしました。
その後、再インストールしたのですがやはり同じ症状のままでした。

質問者

同じような現象で
プリンタードライバーの再インストールで解決していますね。
根本的原因がわからないのがつらいですね…。

https://okbizcs.okwave.jp/brother/questiondetail/?qid=9844797

お礼

2023/07/13 16:37

ありがとうございます。
再インストールしてみたのですが、結局未だ縮小されたままです。
PCを新しくしてWindows11にしたのですが、それが原因なんでしょうか。
突然このようなことになってしまい、本当に原因が分からず困ってます(´；ω；`)ｳｩｩ

質問者

ドライバーの入れ直しをしてみたらいかがでしょうか
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6990cdw&os=10068
ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。
そしてWin11に合わせてフルパッケージを再インストールしてください。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
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<参考>
インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf
(4)から進めれば分かりやすいでしょう。

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
機種を選択して操作方法を確認してください
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お礼

2023/07/13 16:56

ありがとうございます。
アンインストール後、再インストールして試してみましたが、やはり同じ症状のままでした。
以前にも同じ症状が出たことがあり、その時は「システムダイアログで印刷」にすると正常に印刷されたのですが、今回は「利用できるプレビューはありません」と出てしまい、印刷を押すと縮小されたままで出てきてしまいます。

質問者