MFC-J4440N　ネットワーク接続が出来ない　

Question

■製品名を記入してください。
【MFC－J4440N】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　ネットワーク接続が出来ない　０３　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　Windows10　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　有線LAN　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　ISND　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

こんにちは、疑問はつきませんね。

さてご質問の件ですが、少し確認させてください。
＞有線LAX　アクティブ１００B-FP
この用語は、正確ですか？

あと、ISDNのモデムのメーカー名と、型番を教えていただけますか。

分かるかどうか自信は有りませんが。

Answer

もう忘れた部分が多いですが　ISDNモデムにLAN機能があったかな？
昔に使っていた機器はLAN端子は１つだったと思うので
モジュラー回線を使う電話機など以外に複数のLAN回線は接続できなかった記憶なので

ISDNモデムの機種名不明のままですが　何か接続方法が間違っているんじゃないか？とも感じます
複合プリンターは電話非対応なのでモジュラージャックは付いていないんですけど　パソコンとプリンターの両方が宅内LAN内にありインターネット接続できている状況が分からない

Answer

クラウド利用の経験無しですが　インターネットを介しての接続方法で起きる問題のようで
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9435/kw/%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC03/session/L3RpbWUvMTY4OTQxMjg5NS9nZW4vMTY4OTQxMjg5NS9zaWQvZlUyT3U0eWtXalE5bk9BM0tVSHVPVXJlRzBpcWcyQVJmRV9OUFVudmg0U3k5WWVfbmE0UUpQQU5sQ19KbXF3VkxsTGljQ2hSbEROUjBUTFBqSkJEemF5SHVBRmhjcFZTVVolN0VQcjFsWGJzRSU3RUZKcFg2X0pmV3RhdyUyMSUyMQ%3D%3D

ビジネスプリンターでもありネットワーク管理者に聞かないと分からない事かも知れません

ISDN時代にLAN利用　ネットワークプリンター利用の経験が無く
ISDNはLANポートが１つだったような？　ハブルーターを経由？
詳しい接続経路や各機種情報も追加して頂ければ問題点が解るかも知れません

Answer

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。

また、本体のファームウェアの更新・Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。

・プリンター本体の操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る
　※この時USB接続されている場合は抜いておく
・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？
　※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除
　※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除
　※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する
　※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる
　※セキュリティソフトを一時停止する
　※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする
　※付属CDを使用してみる
　※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動
　※プリンター本体を購入時状態に初期化する

【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/

Webページからドライバーをインストールする方法
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS）
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

Answer

ドライバーを入れ直してみてください
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4440n&os=10013
ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。
そして、ここからPCのOS(bitも合わせる）に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
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                          <参考>                   
インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf
(4)から進めれば分かりやすいでしょう。

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
機種を選択して操作方法を確認してください
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【MFC-J4440N】ネットワーク接続が出来ない