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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J6983CDWで印刷エラーが出る)

MFC-J6983CDWで印刷エラーが発生!解決方法は?

2023/10/18 09:30

このQ&Aのポイント
  • 【A4や角形2号の印刷は出来ているのですが、長形3号の印刷をしようとするとパソコン側で印刷エラーが出て印刷が出来ません。プリンター側では一瞬受信中になります。】
  • お使いのブラザー製品のMFC-J6983CDWで、長形3号の印刷がエラーとなり、印刷ができません。A4や角形2号の印刷は問題なく行えるようですが、どうすれば解決できるのでしょうか?パソコン側では印刷エラーが表示され、プリンター側では受信中の表示が数秒後に消えます。
  • MFC-J6983CDWの印刷エラーについて相談です。A4や角形2号の印刷は正常に行えるのですが、長形3号の印刷をするとパソコン側でエラーが表示され、印刷ができません。プリンター側では一瞬受信中と表示されますが、すぐに消えます。解決方法を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

MFC-J6983CDWで印刷エラーが出る

2023/08/04 00:46

■製品名を記入してください。
【MFC-J6983CDW】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【A4や角形2号の印刷は出来ているのですが、長形3号の印刷をしようとするとパソコン側で印刷エラーが出て印刷が出来ません。プリンター側では一瞬受信中になります。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【有線LAN 】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【Word 】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【光回線  】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2023/08/04 02:19
回答No.2

給紙がうまくいっていない可能性はございませんでしょうか?
以下ページなどが参考になりますでしょうか?
また、プリンタードライバの再インストールで解決する可能性もあります。

Word 封筒に宛名を印刷するには?(縦書き)
↓↓↓↓↓
https://www.jpita.or.jp/simin/index.php?wordziten88

【インクジェット プリンター】封筒のセット方法や印刷設定方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9917

封筒印刷がうまくいかない場合の対処法
↓↓↓↓↓
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/09/post-eeca.html

封筒印刷のポイント~用紙サイズを設定できない場合~
↓↓↓↓↓
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/09/post-b511.html

【レーザー プリンター】封筒にしわが寄ったり折れ曲がって印刷されます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13104

【レーザー プリンター】使用できる封筒について
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9738

用紙トレイに封筒をセットして印刷する
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9917

多目的トレイに封筒をセットして印刷する
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9918

手差しトレイに封筒をセットして印刷する
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9919

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2023/08/04 01:34
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw
こちらですね。

https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj6983cdw/spec/index.aspx
を見る限りですが長形3号には対応していますね。

現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して

フルパッケージダウンロード 【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw&os=10013&dlid=dlf104326_000&flang=1001&type3=11
を使ってドライバを入れ直してみるとか。

お礼をおくりました

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