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ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:OSがクロムOSの場合、ダウンロードのソフト選択)

クロムOSでのソフトウェアダウンロードについて教えてください

2023/10/27 10:16

このQ&Aのポイント
  • クロムOSを使用している場合、ブラザー製品のソフトウェアダウンロードにはどのOSを選択すればいいのかわかりません。
  • 質問者はクロムOSを使用しており、ブラザー製品のソフトウェアダウンロードに迷っています。
  • この質問では、クロムOSでのブラザー製品のソフトウェアダウンロードに関する問題が取り上げられています。
※ 以下は、質問の原文です

OSがクロムOSの場合、ダウンロードのソフト選択

2023/10/27 06:00

■製品名を記入してください。
【 DCP-J973N       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ブラザー様のホームページ上のソフトウェアダウンロード画面で、ソフトのOSの選択を求められておりますが、クロムブックの場合は、どれを選択すれば良いのですか。WindowsやMACではないようですが、Linuxかスマホ・タブレットかどちらかで迷っております。上記のプリンターはクロムブックの対応製品表に載っております。前回の質問で、貴重なお時間を頂戴しお答えを頂いてた諸先輩がた、質問の仕方が不味く申し訳ありませんでした。                        】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【クロムOS        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【WIFI】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【不明】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【  ひかり回線      】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2023/10/27 06:13
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2023/10/02)

と修理は出来ません。

対応OS一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/oslist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n
を見てもChromeOSは記載が無いですね。

ソフトウェアダウンロード
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n
を見てもChromeOSは選択肢にはなくドライバのダウンロードは用意されていないです。


Google ChromeOS 対応状況
https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=2
を見る限りでは対応状況は「〇」となってますね。


※1 ジョブシート印刷とフチ無し印刷は非対応です。
※2 用紙タイプは設定できません。
※3 給紙トレイは設定できません。
※4 印刷品質は設定できません。

って注釈はついてますが。

【インクジェット/レーザー プリンター】Chromebook(Chrome OS)からの印刷とスキャン方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13487
を参考にすれば良いかな?とは思います。

お礼

2023/10/27 09:32

Powered by GRATICA
ありがとうございます。自分が迷っているところまで、ご助言いただき、ありがとうございます。
質問者

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その他の回答 (3件中 1~3件目)

2023/10/27 08:01
回答No.3

Chrome OSはGoogleが独自に開発したLinux系OSではありますが 一般のLinux用は使えません
スマホやタブレットも搭載OSで共通性は無いです
AndroidとChromeは別のOS

ChromeOS用にGoogleストアが提供しているアプリだけ 機能や種類が少ない部分は今後の開発を願うしかないです

お礼

2023/10/27 09:34

Powered by GRATICA
ありがとうございます。別物なんですね。勉強になりました。
質問者
2023/10/27 06:17
回答No.2

Google社より、Google クラウドプリントは2020年12月31日をもってサポートを終了し、それ以降使用できなくなることが告知されています。
Chrome OSからGoogle クラウドプリントを利用されていた場合、サポート終了後はネイティブ印刷/スキャンを使うことが推奨されています。現在、ブラザー製品でネイティブ印刷/スキャンを利用できるよう準備を進めています。
各製品のネイティブ印刷/スキャンの対応状況は「製品対応表」をご覧ください。

製品対応表に記載されていますのでネイティブ印刷可能です。以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?

Google ChromeOS 対応状況
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=2

【インクジェット/レーザー プリンター】Chromebook(Chrome OS)からの印刷方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13487

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