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クロムOSでのソフトウェアダウンロードについて教えてください
2023/10/27 10:16
- クロムOSを使用している場合、ブラザー製品のソフトウェアダウンロードにはどのOSを選択すればいいのかわかりません。
- 質問者はクロムOSを使用しており、ブラザー製品のソフトウェアダウンロードに迷っています。
- この質問では、クロムOSでのブラザー製品のソフトウェアダウンロードに関する問題が取り上げられています。
OSがクロムOSの場合、ダウンロードのソフト選択
2023/10/27 06:00
■製品名を記入してください。
【 DCP-J973N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ブラザー様のホームページ上のソフトウェアダウンロード画面で、ソフトのOSの選択を求められておりますが、クロムブックの場合は、どれを選択すれば良いのですか。WindowsやMACではないようですが、Linuxかスマホ・タブレットかどちらかで迷っております。上記のプリンターはクロムブックの対応製品表に載っております。前回の質問で、貴重なお時間を頂戴しお答えを頂いてた諸先輩がた、質問の仕方が不味く申し訳ありませんでした。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【クロムOS 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【WIFI】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【不明】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n
こちらですね。
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2023/10/02)
と修理は出来ません。
対応OS一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/oslist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n
を見てもChromeOSは記載が無いですね。
ソフトウェアダウンロード
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n
を見てもChromeOSは選択肢にはなくドライバのダウンロードは用意されていないです。
Google ChromeOS 対応状況
https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=2
を見る限りでは対応状況は「〇」となってますね。
※1 ジョブシート印刷とフチ無し印刷は非対応です。
※2 用紙タイプは設定できません。
※3 給紙トレイは設定できません。
※4 印刷品質は設定できません。
って注釈はついてますが。
【インクジェット/レーザー プリンター】Chromebook(Chrome OS)からの印刷とスキャン方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13487
を参考にすれば良いかな?とは思います。
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その他の回答 (3件中 1~3件目)
Chrome OSはGoogleが独自に開発したLinux系OSではありますが 一般のLinux用は使えません
スマホやタブレットも搭載OSで共通性は無いです
AndroidとChromeは別のOS
ChromeOS用にGoogleストアが提供しているアプリだけ 機能や種類が少ない部分は今後の開発を願うしかないです
Google社より、Google クラウドプリントは2020年12月31日をもってサポートを終了し、それ以降使用できなくなることが告知されています。
Chrome OSからGoogle クラウドプリントを利用されていた場合、サポート終了後はネイティブ印刷/スキャンを使うことが推奨されています。現在、ブラザー製品でネイティブ印刷/スキャンを利用できるよう準備を進めています。
各製品のネイティブ印刷/スキャンの対応状況は「製品対応表」をご覧ください。
製品対応表に記載されていますのでネイティブ印刷可能です。以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?
Google ChromeOS 対応状況
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=2
【インクジェット/レーザー プリンター】Chromebook(Chrome OS)からの印刷方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13487
お礼
2023/10/27 09:32