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カバーが開いています。
2023/11/15 22:53
■製品名を記入してください。
【MFC-J6583CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【閉じているのに、「カバーが開いています」と表示されます。センサーがどこにあるのかおしえてください。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
おそらくですが、ADF/本体/インクのカバー/引き出しトレイ等、開閉しているか判定しているセンサー部分に接触していないのかもしれませんね。センサーを感知させるための突起部等や干渉部が欠けていたり、フックの戻りが悪くなったりしていませんか。今一度お確かめください。
プリンター本体での操作が可能であるならば初期化してみたり、ファームウェア更新をしてみたり、プリンタードライバーの入れ直し(アンインストールツールを使用する)をしても良いかもしれませんね。
無視して印刷ができませんので(機種によっては無視して印刷できるものもあります)、ご自身で解決できないのであれば残念ですが修理となります。
また、他ページの引用ですが、以下思い当たる節はありませんでしょうか?
【「予防法ですが、印刷終了後液晶表示がジョブを完全に終了する前にトレイを開くと起こることがわかったので、印刷が終わり、10秒ほど待ってディスプレイが通常表示に戻ってから用紙の交換などを行うこと」】
「カバーが開いています」と表示されました。
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj730dn&faqid=faq00012169_008
【インクジェット プリンター】「ディスクレバーが開いています」または「ディスクガイドが開いています」と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9345
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その他の回答 (3件中 1~3件目)
センサーは本体内部にあり 分解しないと手の打ちようがないですし 壊れていたら交換部品も必要で要修理になります(個別販売されていない)
何かキッカケは無かった? 紙詰まりを起こしてあちこちのカバーを開けたとか?
カバーと言ってもいろいろありますが 気付き難い部分としては 本体カバーのズレ(LANケーブルを接続できる部分)で発生する場合があります カバーを左右に滑らせてみるか 突起と窪みを確認して上手く収まるように閉じ直してみる
開く部分を再度閉め直してみる ハメ込み場所が厳密な場合もありますので隙間や歪みもチェック
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10156
それでもダメなら要修理と感じます
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw
こちらですね。
【インクジェット プリンター】「カバーが開いています」と表示されました
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13088
あたりは確認済みって事でしょうか。
同じプリンタは所有していないので実際にセンサーの位置などはわからないです。
https://tsumekae-ink.jp/brother/open-error/
みたいなのに一例はありますね。
何かふた部分に突起がありそれが開閉を感知するスイッチを様な場合や磁石を使ったりなど幾つか種類があったりするかと。
お礼
2023/11/18 17:42
アンインストールして、初期設定に戻して、
Wi-Fi設定してテスト印刷をすると直りました。
この度はご回答をありがとうございました。