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締切済み

プリンターの印刷が全体に黒くいる

2023/12/24 15:33

■製品名を記入してください。
【DCP-7030 】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【   印刷状態         】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【    Windows10    】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【   有線LAN     】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・・IP電話ひかり回線
【   IP電話ひかり回線     】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

この投稿のマルチメディアは削除されているためご覧いただけません。

回答 (2件中 1~2件目)

2024/01/18 14:12
回答No.2

冬場の乾燥で、プリンター内部や用紙、ドラム、全てのものが乾燥し、内部の電圧バイアスが不安定になり、クリーニング機能が十分ではなくなり、黒い(多分薄い)汚れが印刷につくものと思います。

対応策としては
●使用環境の湿度をプリンターの仕様にあわせる程度に「加湿」してみる。
●ドライバーの用紙設定で「普通」から「厚紙」にしてみる。
●用紙を推奨紙か上質紙に変えてみる
以上のどれかか、組み合わせをしてみる事をお奨めします。

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2023/12/24 15:50
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp7030
こちらでしょうか。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2016/04/01)

と修理は出来ません。

【レーザー プリンター】印刷面が汚れます
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254
などを参考にしてみるとか。

お礼をおくりました

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