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罫線縦ずれ補正繰り返してもずれが直らない
2024/01/11 08:20
■製品名を記入してください。
【 DCP-J4140N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 罫線縦ずれ補正繰り返してもずれが直らない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【有線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
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その他の回答 (7件中 1~5件目)
本プリンターと罫線ズレの用紙を購入した販売店に持ち込んで
印刷した結果の状態を見てもらいます。
併せて補正作業も行ったと説明します。
さらにメーカーに修理依頼してもらった場合の概算修理金額を
確認します。
予算に合うようであれば、修理をお願いします。
なお、同等品を購入する場合の価格も聞いて修理するか、
新しいプリンターを購入するかを判断すると良いでしょう。
補正しても直らないのはエンコーダーフィルムが汚れているか、インクヘッド部分についているセンサー(このセンサーにエンコーダーフィルムが通過するようになっている)不良になっているかです
エンコーダーフィルムは両端部分がひっかけて付けてあるだけなのであまり強く引っ張ると簡単に外れてしまいます
エンコーダーフィルムは綿棒などで清掃出来ると思いますが、センサー部分は簡単にはいかないでしょう
DCP-J4140Nは新しめのプリンターなので保証期間になっていませんか?
おとなしく修理に出した方がいいかと思います
修理に出しても部品交換などは無いので比較的安価で行ってもらえると思います
webブラウザから印刷する場合は印刷不良になることがあるらしいので、他のブラウザ(Chrome/Edge/Firefox/Safari等)を試して印刷したり印刷設定をみなおしたりすると改善したりするそうです。
webブラウザからの印刷ではなく全ての印刷で不具合が生じるのであれば、
過去に紙詰まりを経験されたことはございませんか?その際にエンコーダーが汚れてしまった可能性もあります。一度清掃してみてはいかがでしょうか?
※一部の機種ではエンコーダー清掃をしてはならないものもあるようです。
その場合は残念ながら修理依頼するしか方法がありません。廃棄処分覚悟でご自身でエンコーダー清掃して改善なされたケースもありますのでご参考までに。
あとはプリンタードライバーを入れ直してみたりヘッドクリーニングしてみるくらいでしょうか?
清掃後に位置調整を実施してください。
印刷品質を「きれいに印刷する」にすることで改善することもあるようです。
■過去に紙詰まりを起こしている場合■
①プリンターの電源を切る
②エンコーダー清掃を清掃する
③位置調整を実施する
■過去に紙詰まりを起こしていない・改善しない場合■
①プリンタードライバーを入れ直す
②ヘッドクリーニングの実施
【インクジェット プリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします(エンコーダーの清掃方法)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632
【インクジェット プリンター】印刷結果がガタガタになったり二重にぶれたりします
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10648/
二重に印刷されてしまう場合の改善方法 【ブラザー編】
↓↓↓↓↓
https://ink-revolution.com/contentsplus/nizyuu-kaizenhouhou-brother/
お礼
2024/01/11 18:19
ありがとうございました。