日本郵便社「ゆうプリR」での印刷ずれについて

■製品名を記入してください。
【DCP-J4140N】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【日本郵便社が提供している「ゆうプリR」にて「ゆうパックシート(A4・2宛分)<ユ00780>」の用紙にて宛名を印刷しようとすると、印字がずれ「ちょう付用/配達証/受付店控/ご依頼主控」等の枠に収まらない現象が起きております。

日本郵便サポートセンター側に問い合わせをしたものの、ゆうプリR上の設定としては既に個別修正を電話でした通りの為、もう解決策がないとの事でした。
例：印刷用紙「ゆうパックシート(A4・2宛分)<ユ00780>」について、個別に上部や左部余白等を修正実施。
→結果は変わらずずれてしまった。

プリンタ側の拡大縮小設定なのではないかとの事で、別途PC設定から確認するも特に拡大縮小(A5になっている等)されているはなかったです。

この場合はどのように修正すればいいのでしょうか？
皆様のお知恵をお貸し頂けませんでしょうか。
何卒宜しくお願い致します。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11 Home バージョン23H2】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【ゆうパックプリントR(日本郵便社提供)】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【特になし。】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。