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プリントすると文字化けする
2024/01/20 16:02
■製品名を記入してください。
【DCP-J4143N 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷すると文字化けする 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 iPad 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4143n
こちらですか。
iPhone14 Pro を iOS 17 にアップデートしたら PDF ファイルの印刷が正常にできなくなった
https://discussionsjapan.apple.com/thread/255156032?sortBy=best
みたいな話はありますね。
PDFファイルをAirPrintから印刷する際にPDFファイルで文字化けするような例はあったりします。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html
もしPDFファイルで起こっているなら「Brother Mobile Connect」ってアプリをインストールしてそちらから印刷を試みるとか。
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どっちの故障・原因も考えられるが、まず別の端末から印刷指示をしてみることだね。
お礼
2024/01/20 22:31