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MFC-j6983CDW 紙詰まりエラー
2024/01/29 09:40
■製品名を記入してください。
【 MFC-j6983CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 紙詰まり(前)がでているがいくら探しても詰まっていない、電源を切ってもエラーメッセージが消えない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 WIN10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 ゆうせんLAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 光 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
詰まった紙を取り除いてもエラーが消えないときは
https://www.youtube.com/watch?v=OmmXAbGbi7I
最後の手段ですが、考えられる手段を全て行ったのに、紙詰まりが解消しない場合ですが、AC電源を抜いて約10分から15分ほど放置してください。
たぶん、プリンター内部のセンサーが、熱を感知して機械(プリンター)を守るために、ストップをかけているのだと思います!
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