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パスワードが変更できない
2024/02/13 22:17
- 初期設定後にパスワードを変更しようとしてもエラーが発生し、パスワードが変更できません。
- お使いの環境はiOSで無線LAN接続しており、関連するソフトやアプリはありません。
- パスワード変更の必要性が表示されているにもかかわらず、入力したパスワードが正しくないとエラーが発生しています。
パスワードが変更できない
2024/02/13 20:42
■製品名を記入してください。
【DCP-J528N】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【初期設定後にパスワードを変更してくださいと表示され、変更しようと背面のPwdを確認、入力しましたが、パスワードが違いますと表示されます。大文字小文字英数字、全て気をつけて、何度も入力しましたが、どうしてもエラーになります。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【iOS 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター/スキャナー】「パスワードの変更が必要です」と表示されました｜ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13481
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
失礼しました。
「初期設定後」とのことで初期設置時なのでしたね。
公式サポートに相談されるのもありですね。
オペレーターに相談しながら解決したい方
写真を撮ってメール相談とか
https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select/p/1
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その他の回答 （3件中 1～3件目)
- 特殊文字: !"#$%&'()*+,-./:;<=>?@[\]^_`{|}~
を見落とす方がそれなりにいます。
8文字でしたか？
お礼
2024/02/13 21:09
お礼
2024/02/13 22:07
そうですね。きっと、、いや、絶対、自分の入力がおかしいはずなので、写真を撮って相談するのが良いですね！ご丁寧にありがとうございました。